Les derniers avis de dératiseurs
Présence de rats entre la cloison séparant la salle de bain de la cuisine. Ceux ci se déplaçaient et venaient régulièrement sous le meuble de la cuisine. Lorsque j'ai appelé le "dératiseur", le vendredi, je souhaitais qu'il intervienne rapidement pour les éliminer. Malheureusement, il ne pouvait intervenir avant le mardi matin...
Néanmoins, il m'a donné de très bons conseils en attendant son intervention. De fait, je l'ai rappelé à peine 1h plus tard car un des rats était pris au piège et un autre "libre" à côté et je ne savais pas quoi faire, et à nouveau il a pris le temps de m'aider par téléphone.
Il est donc venu à posteriori, alors que nous avions, grâce à ses conseils, géré les 2 rats et nous a expliqué comment éviter une nouvelle invasion.

Sa disponibilité téléphonique, son professionnalisme et sa pédagogie

J'aurai préféré qu'il puisse intervenir dans des délais plus courts
Une intervention pour présence de rongeurs dans les combles d’une maison neuve.

Il a su m’expliquer comment les rongeurs pouvaient s’inflitrer dans la maison, les points à surveiller, les préventions.... expliquer comment les produits allaient agir...
Aucune question restée sans réponse !

Rien du tout
NIDS DE GUEPES (PLUSIEURS) un gros et plusieurs petits

tarifs respecté de plus l'enlèvement des petits nids n'a pas été facturé
intervention rapide et horaire respecté

Rien
Désourisation niveau garage importante

Très bonne qualités des produits, efficacité, rapidité de l intervention et personne agréable.
Dératisation aux abords d'un poulailler et chenil
depuis plusieurs années les produits de dératisation vendus dans différents sites(jardinage ou autre)
" pas concluant et coûteux"!.
suite à notre demande auprès de val'guêpes, pour la dératisation. 15 jours pour être complétement débarrassé des rats.

l'intervention rapide.

RAS
Nids de Chenilles processionnaires

Bien expliqué les choses

Aucune nouvelle, des mois sans réponse alors que situation urgente (même pas un oui ou non)
Ne réponds pas .... Laisse les gens dans l'ennui
Dératisation
A fait son effait

Très bien

Rien de negatif
Des nuisibles occupaient différents endoits des combles et on les entendait courir et gratter

j'ai apprécié ;l'accueil téléphonique, la rapidité d'intervention, la ponctualité,les explications, la recherche avec moi des endroits où mettre le produit, les conseils et surtout l'appel téléphonique (à distance) d'évaluation de l'intervention
je n'en pouvais plus d'entendre danser les rats dans mes combles le soir. J ai donc demander a cette entreprise de trouver une solution. Le technicien est monté dans mes combles et a fait un traitement anti rongeurs. Il est revenu une semaine après pour controler et réappater. Il est descendu des combles avec un rat de belle taille.

Ses explications techniques sur sa methodologie. Ses connaissances interessantes sur les rongeurs

Rien car probleme reglé rapidement
Mise en place de boîtes d'alimentation pour éradiquer une colonie de rat

Professionnalisme et conseils pour limiter l'infestation

Aucun
Toutes les activités de Artisans du bâtiment - Lot et garonne